전체상품목록 바로가기

본문 바로가기


현재 위치
  1. 게시판
  2. 상품 Q&A

상품 Q&A

상품 Q&A입니다.

상품 게시판 상세
제목 제품에 대한 문의드립니다!
작성자 지민호 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2021-02-02
  • 추천 추천하기
  • 조회수 104

JTK 206 키보드 구매해서 사용중입니다.

좋은 제품 감사합니다.


다만, 컴퓨터와 안드로이드폰은 잘 연결되어 사용하는데,

아이패드와의 연결에서, 문제가 좀 있어서 문의드려요.


연결은 다 됐는데, 키보드를 치면 3초정도 길게 눌러야만 글자가 입력이 됩니다.

그래서 아이패드 업데이트도 모두 확인했고, 

여러번 다시 초기화해서 반복해보기도 했지만, 증상은 여전히 같습니다.


설정문제인건지... 어떤 상황인지 잘 모르겠어요,

문의남깁니다. 부탁드려요.

첨부파일
비밀번호 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
  • 트렌잇 2021-02-24 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요 고객님 답변이 늦어져 죄송합니다.
    기종별 성능 , 속도차이가 나실 수 있는 점 미리 양해말씀드리며

    키보드초기화진행방법
    [ FN + SHIFT + BACKSPACE ] 3가지 키버튼을 동시에 눌러주시면 위에 들어오는 불빛 3가지 모두 깜빡인다면 초기화진행이 완료된것입니다.

    완료되셨다면
    기존에 연결되어있는 기기별 블루투스모드에 저장된 JTK206 모드를 삭제 및 해지해주신 후
    기기 펌웨어 업그레이드가 최신버전으로 설치되어있는지 확인부탁드리며 ,
    업그레이드가 되있지 않은 상태에서 연결하여 사용시 작동불가 및 인식이 불가할수 있으므로
    꼭 기종연결전 최신버전 업그레이드 버전 확인해주신 후 재연결 부탁드립니다.

    재연결방법
    FN + F1 / FN + F2 / FN + F3

    기종별 순서대로 넣어주시되 한 버튼에 2가지 기기를 동시에 연결하실경우 인식이 불가해져
    한 기기만 F1 , F2 , F3 순서대로 넣어주시길 바랍니다.

    말씀드린내용처럼 기종별 속도 , 성능 등 차이가 발생될 수 있어
    이 점 참조부탁드리며 ,

    운영체제연결시
    저희가 판매하고있는 키보드의경우 안드로이드 모드로 설정되어 제작되었기때문에
    A , S, D 키버튼확인해주시면 (안드로이드 , 윈도우 , IOS ) 기기 확인해주셔 연결하시고자 하시는 기기 운영체제 변경요청드리며

    FN + A (안드로이드 경우 )
    FN + S ( 윈도우 경우 )
    FN + D ( 아이폰 및 아이패드 )

    눌러주신 후 사용해주세요 고객님
    이렇게 해주신대로도 작동이 불가하시다면 다시한번 상담전화 혹은 게시판문의 연결부탁드립니다.

    감사합니다.

    오늘도 좋은 하루 되세요~^^
댓글 수정

비밀번호 :

/ byte

비밀번호 : 확인 취소

댓글 입력
댓글달기 이름 : 비밀번호 : 관리자답변보기

영문 대소문자/숫자/특수문자 중 2가지 이상 조합, 10자~16자

/ byte

왼쪽의 문자를 공백없이 입력하세요.(대소문자구분)

회원에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.



WORLD SHIPPING

PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE :

GO
close
     

    고객만족센터

    은행계좌안내

    • 예금주


    앗! 화면폭이 너무 좁아요.
    브라우져의 사이즈를 더 늘여주세요~

    좁은 화면으로 보실 때는 모바일 기기에서
    최적화된 화면으로 쇼핑을 즐기실 수 있어요~